Tienes 7 días desde que recibas tu pedido para ponerte en contacto con nosotros y que te expliquemos como funciona el proceso de devolución . Puedes probarte el producto tranquilamente para ver si te queda bien , pero no le quites las etiquetas ni permitas que coja olores o manchas , pues en ese caso no podrías devolverlo.
En cualquier caso y como norma general , no aceptaremos ninguna devolución que no haya sido avisada y aceptada expresamente por nosotros así que te recomendamos que antes de hacer nada te pongas en contacto con nosotros.
Producto defectuoso o error por nuestra parte
Si al recibir tu pedido compruebas que un producto tiene algún tipo de defecto o ha habido algún error por nuestra parte ( tallas , colores, etc.. ) Club de la lucha lo sustituiría por el mismo productos en las mismas condiciones sin ningún cargo adicional para tí , al mismo tiempo de entrega recogeriamos el producto a cambiar . En el caso de que el producto no estuviese disponible en nuestro almacén puedes optar por la devolución del dinero , cambiarlo por otro producto de la tienda o esperar a que llegara tu producto elegido .
Devolución o cambio de productos nuevos o tallas erróneas
En el caso de que te hayas equivocado de talla , o bien no quedes satisfecho con algún artículo , puedes devolverlo o cambiarlo por otra talla o producto .
Si optas por devolverlo te reintegraremos el importe del producto devuelto , EXCEPTO LOS GASTOS DE ENVÍO , mediante un abono en tu tarjeta de crédito o una transferencia bancaria dependiendo de la forma de pago que usaras al adquirir el producto . El coste de la recogida de un producto será de 5 euros por trayecto . Es decir devolver el producto te supondría un coste de 10 euros , pues perderías el envío en el que te llego el producto a casa y el envío de recogida ya que es nuestra empresa de mensajería la que recogera tu producto para traerlo a nuestros almacenes.
Si optas por cambiarlo por otro producto , en total te gastarías 5 euros del primer envío y luego otros 10, pues hay que recoger el producto a cambiar y luego enviártelo nuevamente. ( 3 envíos en total ).
ALGUNAS PRENDAS ÍNTIMAS , COMO POR EJEMPLO LAS COQUILLAS , NO SE PODRÁN DEVOLVER POR MOTIVOS DE HIGIENE.
En cualquier caso los cambios y devoluciones se gestionan rápidamente , por mensajería privada y a un coste razonable pues parte de cada envío es pagado por nosotros .
Sin producto
Transporte
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Total
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Estos precios incluyen IVA